Choisir un déménageur, c’est confier ses affaires à des inconnus. Voici les 7 critères que vous devez vérifier avant de signer quoi que ce soit.

1. Vérifiez l’immatriculation

Toute entreprise de déménagement doit être immatriculée au Registre des Transporteurs. Demandez le numéro SIREN et vérifiez sur societe.com. Un déménageur sans SIRET est un signal d’alarme immédiat.

2. Exigez un devis écrit et détaillé

Un bon déménageur se déplace (ou fait une visite vidéo) avant de vous donner un prix. Méfiez-vous des devis par téléphone sans visite. Le devis doit détailler : volume, prestation, prix HT/TTC, conditions d’annulation.

3. Comparez au moins 3 devis

Les tarifs peuvent varier du simple au double pour la même prestation. Obtenez au minimum 3 devis comparables. Attention : le moins cher n’est pas toujours le meilleur choix.

4. Vérifiez les avis clients

Google My Business, PagesJaunes, Trustpilot — lisez les avis récents. Regardez comment l’entreprise répond aux avis négatifs. Une réponse professionnelle est bon signe.

5. Demandez les assurances

Votre déménageur doit avoir une assurance RC professionnelle couvrant les dommages causés à vos biens. Demandez une attestation. Sans assurance, en cas de casse, vous n’avez aucun recours.

6. Lisez le contrat de déménagement

Avant de signer, lisez tout. Vérifiez notamment : les modalités de paiement, les clauses d’annulation, la gestion des objets précieux, et le délai de réclamation en cas de dommage (généralement 10 jours).

7. Méfiez-vous des arnaques courantes

• Devis anormalement bas → majorations surprises le jour J
• Paiement intégral à l’avance → arnaque classique
• Pas de visite préalable → devis non fiable
• Pas d’adresse fixe → société fantôme